Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt an dem Tag, an dem das Produkt dem Verbraucher oder einer vom Verbraucher benannten Person, die nicht der Beförderer ist, geliefert wird.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Produkte, die getrennt, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist ab der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Teillieferung oder des letzten Teils.

Im Falle eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) beginnt die in Absatz 1 genannte Frist ab der Inbesitznahme des ersten Artikels.

Der Verbraucher kann den Vertrag durch Abgabe einer Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf der Frist absendet.

Die Erklärung kann per Post, elektronisch durch Senden an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder über die Website des Verkäufers abgegeben werden – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben. Die Erklärung kann auch unter Verwendung des Widerrufsformulars abgegeben werden, das als Anhang Nr. 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und als Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte beigefügt ist, obwohl dies nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Sendet der Verbraucher die Widerrufserklärung elektronisch, so sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.

Folgen des Widerrufs des Vertrags:

1. Im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nichtig.
2. Bei Widerruf erstattet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat).
3. Der Verkäufer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart und eine solche Änderung führt für den Verbraucher zu keinen zusätzlichen Kosten.
4. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Verkäufer über den Widerruf informiert hat, an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn das Produkt vor Ablauf der 14-Tages-Frist abgesendet wird.
6. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten der Rücksendung des Produkts, wenn dieses aufgrund seiner Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden kann.
7. Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden kann, werden diese Information und die Kosten der Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop aufgeführt.

Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gilt für den Verbraucher nicht bei Verträgen:

1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
3. zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
4. über Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist;
5. zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis oder Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
6. zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
7. zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren Wert von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;
8. zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
9. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
10. zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.