Datenschutzerklärung
Zweck der Datenschutzerklärung
PKB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, eingetragen im Landesgerichtsregister (Krajowy Rejestr Sądowy), XII. Wirtschaftsabteilung für die Hauptstadt Warschau unter der Nummer 0000598100, NIP (Steuer-Identifikationsnummer) 5213719887, REGON (Staatliches Wirtschaftsregister) 363567197, schätzt das Vertrauen, das Sie uns durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten entgegengebracht haben. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß diesen Grundsätzen, den geltenden Vorschriften und Ihren Entscheidungen zu behandeln. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen E-Mails zu senden, die Sie abonniert haben, oder um Sie auf andere Weise zu kontaktieren, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Gleichzeitig nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte zu verbessern und die Kaufprozesse in unserem Shop über jeden Kanal zu optimieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung von online erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie für personenbezogene Daten, die über andere Kanäle (Telefon, stationäre Geschäfte, Gewinnspiele, sofern nicht anders angegeben) gesammelt werden.
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, wie wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, unser Engagement für deren Schutz darlegen sowie Ihre Rechte und Möglichkeiten zur Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten und zum Schutz Ihrer Privatsphäre aufzeigen.
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die auf die in diesem Dokument beschriebene Weise erhoben wurden (Abschnitt "Wie und welche personenbezogenen Daten wir erheben"), ist PKB spółka z o.o. sp.k. mit Sitz in Warschau unter der Adresse ul. Solec 18 lok. B21 (00-410 Warschau), den Sie postalisch oder per E-Mail unter mateusz@polight.me kontaktieren können. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, den Sie postalisch unter der Adresse unseres Hauptsitzes sowie per E-Mail unter mateusz@polight.me erreichen können.
Begriffsbestimmungen
- „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und Sie persönlich identifizieren, sei es allein oder in Kombination mit anderen uns zur Verfügung stehenden Informationen. Die Firma PKB erhebt verschiedene personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer Kaufhistorie. Die Firma PKB wird keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten erheben (sofern nicht anders angegeben).
- „Newsletter“ sind elektronische Nachrichten, die Informationen zu Informationszwecken, Angeboten, Veranstaltungen, Werbeaktionen und allen anderen Informationen enthalten, die die Firma PKB mit Ihnen teilen möchte.
- „Auftragsverarbeiter“ sind Partner, mit denen die Firma PKB einen schriftlichen Vertrag unterzeichnet hat und die personenbezogene Daten nur im Auftrag der Firma PKB verarbeiten und nicht an Dritte weitergeben.
- „Webseite“ bezieht sich auf die Seite www.Polight.me.
Erhobene personenbezogene Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben durch:
- Abonnieren des Newsletters – Sie melden sich an, um E-Mails zu erhalten, die Nachrichten zu Informationszwecken, Angeboten, Veranstaltungen, Werbeaktionen und alle anderen Informationen enthalten, die die Firma PKB mit Ihnen teilen möchte.
- Bestellung (online oder telefonisch) – bei der Bestellung von Produkten müssen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung zur Verfügung stellen.
- Registrierung – Die Firma PKB bietet die Möglichkeit, sich auf der Webseite zu registrieren, sodass Sie Ihre Lieferdaten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben müssen. Die Registrierung ist für einen Kauf nicht erforderlich, und Sie entscheiden selbst, ob Sie sich registrieren möchten oder nicht.
- Gewinnspiele – verschiedene personenbezogene Daten werden im Rahmen der Teilnahme an Gewinnspielen erhoben, deren Regeln in separaten Teilnahmebedingungen festgelegt sind. Bitte überprüfen Sie die Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels, bevor Sie sich zur Teilnahme entscheiden.
- Stationäre Geschäfte – Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch unserem Team in den stationären Geschäften zur Verfügung stellen. Dies ist für einen Kauf selbstverständlich nicht erforderlich.
Abhängig von den personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen möchten, sowie vom Zweck und der Art der Erhebung, können folgende Daten von Ihnen erhoben werden:
- E-Mail-Adresse;
- Vorname;
- Nachname;
- Adresse;
- Postleitzahl und Stadt;
- Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk);
- Geburtsdatum;
- Geschlecht.
Basierend auf Ihrer Nutzung der Webseite (Registrierung, Bestellung …) sendet Ihr Browser über unsere Server Informationen über Sie, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Informationen über die auf unseren Seiten verbrachte Zeit, die Referral-URL (die Webseite, von der Sie kommen), die auf unseren Seiten besuchten Unterseiten sowie Informationen über Ihr Gerät oder Ihren Browser (z. B. Browsertyp und -version, Betriebssystem).
Verarbeitung personenbezogener Daten
Bestellabwicklung
Wenn Sie Produkte bei der Firma PKB bestellt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die bestellten Produkte zuzusenden und Sie bezüglich des Status Ihrer Bestellung per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise zu kontaktieren. Dies geschieht zur Erfüllung des Kaufvertrags. Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten auch an das Lieferunternehmen und das Lager weiter, damit Ihre Bestellung versandt und an Ihre Lieferadresse zugestellt werden kann. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf diese Weise auf der Rechtsgrundlage des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags.
Wir können auch Ihre Altersangaben verwenden, um zu überprüfen, ob Sie volljährig genug sind, um einen gültigen Kaufvertrag abzuschließen und ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen. Personenbezogene Daten nutzen wir auf diese Weise aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (ABl. L 119 vom 4.5.2016, S. 1), dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Dz.U. 2002, Nr. 144, Pos. 1204) und dem Telekommunikationsgesetz vom 16. Juli 2004 (Dz.U. 2004 Nr. 171 Pos. 1800) geschützt.
Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Chat (auf unseren Webseiten oder in sozialen Netzwerken) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Bestellinformationen und Kaufhistorie, um Ihr Anliegen zu lösen und Ihnen den besten Service zu bieten. Wir verarbeiten solche personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags mit der Firma PKB erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Personalisierte Kommunikation
- Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet und damit Ihren Wunsch geäußert haben, unsere E-Mails zu erhalten, und unserer Datenschutzerklärung zugestimmt haben, senden wir Ihnen personalisierte Kommunikation per E-Mail auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
- Wenn Sie (online, telefonisch oder im Geschäft) Ihre Zustimmung zu personalisierter Kommunikation gegeben haben, können wir Sie per Telefon, SMS, E-Mail oder über gedruckte Materialien, z. B. Kataloge, kontaktieren.
- Wir können Ihnen auch Kataloge auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens zusenden.
- Um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, können wir Ihnen Produktangebote senden, die speziell auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind. Diese Art der Personalisierung basiert auf Ihren früheren Käufen und Aktivitäten auf unseren Webseiten und erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens.
Analysen
Die Firma PKB wird Ihre personenbezogenen Daten auch für Analysen und Studien verwenden (solche Analysen und Studien werden, wo immer möglich, auf anonymisierter Basis durchgeführt), was für unser berechtigtes Interesse notwendig ist, um unsere Kunden und Ihre Präferenzen zu verstehen, Muster und Trends zu erkennen, die Benutzerzufriedenheit zu steigern, Informationen, Inhalte und Angebote bereitzustellen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, für allgemeine Forschungs- und Statistikzwecke sowie für aggregierte Berichtszwecke, um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Leistung bestehender Produkte und Dienstleistungen zu überwachen und unsere Technologie zu verbessern, um personalisierte Marketingbotschaften senden und Online-Werbung anzeigen zu können.
Weitergabe personenbezogener Daten
Auftragsverarbeiter
Wir respektieren das Vertrauen, das Sie uns durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten entgegengebracht haben, und wir werden diese nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weitergeben. Wir können jedoch personenbezogene Daten an unsere Partner weitergeben – Unternehmen, mit denen wir Verträge geschlossen haben, z. B. im Bereich der Lieferung Ihrer bestellten Produkte (unser Lager, Kurierdienst), der Zahlungsabwicklung (z. B. Banken), der Umsetzung personalisierter Kommunikation (Druckereien, Lieferdienste) usw. Mit diesen Unternehmen haben wir eine schriftliche Vereinbarung getroffen, Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben genannten Zwecke zu verarbeiten.
Soziale Medien
Die Webseiten der Firma PKB können Plugins von verschiedenen sozialen Netzwerken enthalten. Wenn Sie sich für eine Interaktion entscheiden (durch Registrierung eines Kontos in sozialen Medien), kann Ihre Aktivität auf unserer Webseite oder über unsere Anwendungen auch diesem sozialen Netzwerk zugänglich gemacht werden, basierend auf den Datenschutzrichtlinien, denen Sie bei der Registrierung in diesem Netzwerk zugestimmt haben. Wenn Sie diese Informationen nicht teilen möchten, melden Sie sich bitte von solchen sozialen Medien ab.
Staatliche Behörden
Im Falle von Anfragen von Strafverfolgungs- oder anderen Behörden sowie im Rahmen bestimmter Gerichtsverfahren, Ermittlungen usw. kann die Firma PKB personenbezogene Daten an solche Behörden weitergeben.
Mit Ihrer Zustimmung
Zusätzlich zu den oben genannten Punkten kann die Firma PKB Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung weitergeben. Dies ist keine gängige Praxis, kann aber in Zukunft vorkommen.
Schutz personenbezogener Daten
Die Firma PKB arbeitet effektiv daran, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen auf der Grundlage einer durchgeführten Risikobewertung zu implementieren, um den Schutz vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu gewährleisten.
Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Drittländer (Länder außerhalb der EU) übermitteln, es sei denn, es liegen angemessene Garantien gemäß den geltenden Vorschriften vor.
Ihre Rechte
Sie können die Ausübung der nachstehenden Rechte jederzeit und kostenlos verlangen.
Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie die Kommunikation mit der Firma PKB auf bestimmte Kanäle beschränken oder sogar ganz ausschließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns eine E-Mail senden oder uns anrufen.
Darüber hinaus können Sie unsere E-Mail-Kommunikation abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der sich in der Kopf- oder Fußzeile jeder Werbe-E-Mail (Newsletter) der Firma PKB befindet.
- Sie können uns eine E-Mail an folgende Adresse schreiben: mateusz@polight.me
- Sie können uns auch unter der Nummer anrufen: +48 666 286 106
Auf diese Weise widerrufen Sie den Erhalt unserer E-Mails und/oder Kommunikation über andere Kanäle: SMS, Drucksachen, Kataloge, Telemarketing.
Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihren Widerruf so schnell wie möglich zu bearbeiten. Aufgrund der Besonderheiten des Geschäftsprozesses und technischer Einschränkungen ist es möglich, dass Sie innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum Ihres Widerrufs weiterhin E-Mails mit Marketingangeboten und anderen Inhalten von der Firma PKB erhalten (falls die E-Mail bereits versandt wurde oder sich in der Versandphase befand). Wir entschuldigen uns im Voraus und bitten um Ihr Verständnis.
Wenn Sie ein registriertes Konto haben, können Sie einige Ihrer personenbezogenen Daten nach dem Einloggen einsehen. Um jedoch Zugang zu allen Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an mateusz@polight.me. Wir senden Ihnen dann eine Kopie aller von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu. Diese Daten werden in elektronischer Form bereitgestellt und können auf Anfrage an einen Dritten übermittelt werden.
Sie können jederzeit auch die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie eine E-Mail an mateusz@polight.me senden.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder solange Ihre Einwilligung gültig ist. Sie können jedoch jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder deren Löschung verlangen (es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten weiterhin zu verarbeiten).
Informationen zu personenbezogenen Daten
Sie können jederzeit Fragen oder Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und der Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit diesen Daten an unseren Datenschutzbeauftragten richten, den Sie per E-Mail unter mateusz@polight.me erreichen können.
Wenn Sie es vorziehen, uns auf dem Postweg zu kontaktieren, senden Sie Ihre Anfrage bitte an:
Datenschutzbeauftragter
PKB spółka z o.o. sp.k.
Solec 18 lok. B21
00-410 Warschau
Polen
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an das Büro des Generalinspektors für den Schutz personenbezogener Daten (Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych), die Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten, wenden.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Die Firma PKB ist bestrebt, die weltweit anerkannten Grundsätze und Vorschriften für personenbezogene Daten einzuhalten. Zu diesem Zweck und auf der Grundlage Ihres Feedbacks werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist, angemessene Informationen über Ihre Rechte und Verarbeitungstätigkeiten enthält und mit den geltenden Vorschriften und bewährten Verfahren übereinstimmt.
Wir können sie von Zeit zu Zeit ändern, um sie an neue rechtliche und marketingtechnische Gegebenheiten anzupassen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch Benachrichtigungen auf unseren Webseiten oder durch Zusendung der aktualisierten Richtlinie an Ihre E-Mail-Adresse informieren. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.
